Die Folgen des Fachkräftemangels – und wie Sie den Kreislauf umdrehen

Kurz beantwortet: Mehr Krankheitstage, eine veränderte Arbeitsmoral, höhere Forderungen, steigende Fluktuation – diese Symptome haben eine gemeinsame Ursache: zu wenige Bewerbungen. Daraus entstehen Noteinstellungen, aus Noteinstellungen Unzufriedenheit, und der Kreis schließt sich. Umdrehen lässt er sich in drei Schritten – und der dritte ist der, den fast alle auslassen.

Wie der Kreislauf entsteht

Eine Stelle wird frei, es kommen wenige Bewerbungen. Also wird eine Noteinstellung vorgenommen – jemand, der nicht wirklich passt. Das drückt die Arbeitsmoral im Team, die neuen Mitarbeitenden gehen schneller wieder, der Auftragsdruck steigt, und am Ende steht ein größerer Auftragsüberhang als vorher.

Der Hintergrund: In den letzten Jahren sind viele erfahrene Fachkräfte in Rente gegangen, gleichzeitig sind Unternehmen gewachsen und brauchen mehr Personal. Aktiv suchende gute Bewerber gibt es kaum noch.

Wenn die Bewerberzahlen insgesamt zurückgehen, bleiben zuerst die Qualifiziertesten aus. Die sind nämlich längst woanders untergekommen.

Schritt 1: Das eigene Jobangebot ehrlich prüfen

Die erste Frage lautet: Warum sollte sich jemand bei uns bewerben und nicht bei den Betrieben, mit denen wir in der Region um dieselben Leute konkurrieren? Was erwartet ihn Positives – und welche Schattenseiten sollten wir vorab benennen, damit die richtigen Leute kommen? Reisebereitschaft ist so ein Punkt: Den einen stört sie, den anderen nicht. Wer sie verschweigt, zieht die Falschen an.

Qualifizierte Bewerbungen bekommt nur, wer zeigt, was er zu bieten hat. Niemand bewirbt sich blind bei einem Unternehmen, über das er nichts weiß.

Schritt 2: Sichtbar werden, wo die Fachkräfte sind

Sichtbarkeit heißt hier: bei Menschen auftauchen, die gerade in einem anderen Unternehmen arbeiten – und ihnen zeigen, dass genau das, was sie dort stört, bei Ihnen gelöst ist. Dazu gehört ein Bewerbungsweg, der in zwei Minuten funktioniert. Den Rest erledigt Ihr Prozess: abholen, nachfragen, warum sich jemand beworben hat, und im Gespräch einen echten Mehrwert bieten.

Schritt 3: Nicht aufhören, wenn die Stelle besetzt ist

Das ist der Punkt, an dem fast alle aussteigen. Die Stelle ist besetzt, also wird das Recruiting eingestellt – Anzeigen aus, Kampagne aus, Dienstleister beendet.

Und dann kündigt der nächste Mitarbeiter, oder ein Renteneintritt steht an, und Sie stehen wieder mit dem Rücken zur Wand und fangen von vorne an.

Wer dagegen dauerhaft ein Grundrauschen betreibt, bekommt regelmäßig Initiativbewerbungen – auch ohne akute Vakanz. Das muss nicht die Intensität einer laufenden Kampagne haben. Es reicht, dauerhaft einen Pool zu haben, aus dem heraus Sie auch mal einen Probetag ansetzen können, obwohl gerade keine Stelle offen ist.

Der Effekt, der die Spirale wirklich dreht

Sobald Sie in der Lage sind, einen abwandernden Mitarbeiter schnell nachzubesetzen – oder eine überzogene Forderung abzulehnen und das Risiko einzugehen, dass die Person geht –, sendet das ein Signal an die gesamte Belegschaft:

• Mein Arbeitgeber könnte diese Position nachbesetzen. Das verändert die Haltung derer, die sich zu sicher gefühlt haben.
• Für meinen Arbeitsplatz gibt es Begehrlichkeit. Das ist auch eine Form von Wertschätzung.
• Die Führungskräfte bekommen Rückendeckung. Sie müssen nicht mehr überall einspringen und sich nicht mehr alles gefallen lassen.

Genau dieser dritte Punkt sorgt dafür, dass Sie nach der akuten Besetzung nicht zurück in den Kreislauf rutschen.

Häufige Fragen

Warum steigen Krankheitstage und Fluktuation gleichzeitig?
Weil beide Folgen derselben Überlastung sind, die durch unbesetzte Stellen entsteht.

Wie lange dauert es, bis sich etwas ändert?
Erste Wirkung spüren Unternehmen meist nach wenigen Wochen, der stabile Zustand entsteht über drei bis sechs Monate.

Muss ich dauerhaft Geld ins Recruiting stecken?
Nicht auf Kampagnenniveau. Ein Grundrauschen, das Initiativbewerbungen erzeugt, ist deutlich günstiger als jede Notbesetzung.

Was ist eine Noteinstellung?
Eine Besetzung aus Zeitdruck statt aus Auswahl. Sie schließt die Lücke selten und belastet das Team zusätzlich.